कोलकाता मेट्रो में सिग्नल की गड़बड़ी से सेवाओं में देरी, यात्रियों को परेशानी

कोलकाता मेट्रो में सोमवार सुबह एक बड़ा व्यवधान देखने को मिला, जिससे व्यस्त कार्यालय समय के दौरान हजारों यात्री प्रभावित हुए। दमदम और नोआपारा स्टेशनों के बीच सिग्नल में गड़बड़ी के कारण अप-डाउन मेट्रो लाइनें बाधित हो गईं। इससे भारी देरी हुई और यात्री घंटों तक ट्रेनों में फंसे रहे। समस्या को ठीक करने के लिए इंजीनियरों को भेजे जाने के बावजूद, स्थिति दो घंटे से अधिक समय तक सामान्य नहीं हुई, जिससे यात्रियों को भारी असुविधा हुई।

व्यवधान सुबह करीब 8:45 बजे शुरू हुआ जब दमदम और दक्षिणेश्वर मेट्रो सेवाएं अचानक रोक दी गईं। मेट्रो ट्रेनें स्टेशनों के बीच में फंस गईं, सिग्नल फेल होने से ट्रेनें निर्धारित समय पर नहीं चल पाईं। यही समस्या काबी सुभाष स्टेशन से आने वाली ट्रेनों के लिए भी थी, और स्थिति जल्द ही गंभीर हो गई, जिससे रास्ते में कई स्टेशनों पर मेट्रो सेवाएं रोक दी गईं।

स्टेशनों पर किसी विशेष घोषणा के अभाव में यात्रियों को व्यवधान के कारण के बारे में पता नहीं चल पाया। जैसे-जैसे ट्रेनें रुकी रहीं, स्टेशनों पर भीड़ बढ़ती गई और यात्रियों, खासकर ऑफिस जाने वालों को काफी देरी का सामना करना पड़ा। जो यात्री अपने दफ़्तर पहुँचने के लिए समय पर घर से निकले थे, वे अब मेट्रो में फँसे हुए हैं, उन्हें नहीं पता कि स्थिति कब सामान्य होगी।

मेट्रो सूत्रों ने बाद में पुष्टि की कि दमदम और नोआपारा के बीच सिग्नल की समस्या देरी का मूल कारण थी। डाउन दिशा में यात्रा करने वाली ट्रेनें दमदम में ठीक से प्रवेश नहीं कर सकीं, और अप दिशा में यात्रा करने वाली ट्रेनें दोषपूर्ण सिग्नल के कारण नोआपारा में प्रवेश नहीं कर सकीं। इंजीनियरों ने तुरंत समस्या पर काम करना शुरू कर दिया, लेकिन सुबह 10:30 बजे तक भी मेट्रो सेवाएँ सामान्य रूप से चालू नहीं हो पाई थीं।

जैसे-जैसे स्थिति बढ़ती गई, यात्री और भी निराश होते गए, खासकर वे जो समय पर काम पर पहुँचने के लिए मेट्रो पर निर्भर थे। यह व्यवधान ऐसे समय में आया जब दफ़्तर जाने वाले लोग व्यस्त समय में यात्रा कर रहे थे, जिससे दैनिक यात्रियों की मुश्किलें और बढ़ गईं। सुबह 10:45 बजे तक, मेट्रो सेवाएँ अभी भी सामान्य नहीं हुई थीं, और यात्रियों को अपनी यात्रा में गंभीर देरी का सामना करना पड़ रहा था।